APN Claro

Colombia cuenta con diferentes compañías telefónicas. Entre las cuales se encuentra Claro que es una que ofrece un servicio completo de telefonía móvil y en el cual se podrá tener los servicios básicos. Uno de los temas más importantes es el Internet 3G/4G LTE que esta disponible a través de esta empresa. 

Cuando se presentan problemas en la conectividad es importante que se haga la configuración APN Claro con el fin de gozar de los servicios disponibles. Esto se puede realizar en el servicio de prepago y postpago de Claro que siempre es necesario para los usuarios. 

¿Cómo se configura el APN Claro de Colombia?

Este procedimiento se tiene que realizar cuando se adquiere un smartphone en las tiendas de Claro que están en todo Colombia. No debería existir problema, debido a que se tiene la posibilidad de configurar de forma sencilla. Si cuentas con un smartphone Android o iPhone solo debes seguir los pasos a continuación:

Una vez que se tiene todos los datos deberá ser específico el uso de los datos oficiales por parte de Claro Colombia. Para lo cual están proporcionados en la siguiente tabla. Y son los que debes utilizar para crear el nuevo APN. Esto es un proceso que se puede hacer en un par de minutos.

Este proceso puede ser necesario en cuanto el móvil ha sido formateado o te cambiaste de proveedor. Puede que este proceso se haga en automático cuando se hace el cambio o se detecta la red por parte del nuevo proveedor. Lo que es algo muy básico y fácil de realizar. 

Lo siguiente que debe hacerse es desactivar la red WiFi, si no funciona. Se tiene que reiniciar el dispositivo móvil. Para que de esta forma la conectividad se reinicie y sea fácil que se conecte a la red del proveedor. No se deberá hacer nada más con al configurar el APN Claro Colombia.

Lo siguiente es solamente asegurarte que este habilitado la conectividad de datos móviles. Ya con esto el APN Claro podrá usarse. Se tendrá la posibilidad de acceder a internet, descargar datos, usar los paquetes de datos, la itinerancia de datos y hasta el roaming. 

Mis datos siguen sin funcionar ¿Qué hago?

Si los problemas de conectividad persisten después de configurar el APN Claro, solo tendrás que borrar el registro y luego volver a intentarlo. Si continúa el procedimiento se tendrá que verificar con el proveedor para saber si existen otros problemas en la conectividad de tu dispositivo móvil.